torstai 24. syyskuuta 2015

Kotisivut

Kotisivujeni osoite: http://www.demopaja.com/T15DT/sarkau/
Kotisivut koostuvat kolmesta toisiinsa linketetystä sivusta, sivuilta löytää myöskin yhden kissa kuvan (kuva löytyi googlesta hakutyökaluilla: saa käyttää ja muokata) ja linkin blogiini.

keskiviikko 16. syyskuuta 2015

Yrittäjyys ja yrittelijäisyys

Yrittäjyys: Uusien toimintaorganisaatioiden, erityisesti yritysten luomista.
Yritteliäisyys: Joku on yritteliäs/toimekas tekemään uusia asioita.
Omaehtoinen yrittäjyys: Asennoitumista omaan elämäänsä niin että on itse vastuussa omasta elämästään, toimistaan, toimeentulostaan ja oppimisestaan.
Sisäinen yrittäjyys: Panostautuu työhönsä kuin se olisi hänen oma yrityksensä.
Ulkoinen yrittäjyys: Yrityksen omistaja, joka kantaa myöskin siitä seurautuvan taloudellisen vastuun.

Olenko itse yrittävä, innovatiivinen ja luova? Miten tuon näitä esille? Sanoisin olevani ainakin luova, kuten olen jo aiemminkin sanonut, ja yrittävä sekä innovatiivinen hieman tilanteesta riippuen, en oikein osaa sanoa miten tuon näitä ominaisuuksia esille, muuta kuin että tykkään keksiä erilaisiin tilanteisiin hieman erilaisempia ratkaisuja kuin mitä normaalisti saattaisi tulla ensimmäisenä mieleen.
Millaisissa tilanteissa voisin toimia toisin? Olen joissakin tilanteissa ehkä liiankin luova ja ajatukseni oppitunnilla saattavat keskittyä yhteenpieneen asiaan mitä opettaja on sanonut ja jäänkin sitten muutamaksi minuutiksi sitä jauhamaan päässäni, vaikka opettaja on jo edennyt aiheessa pidemmälle. Minun pitäisi siis keskittyä juuri siihen mitä opettaja sillä hetkellä puhuu, eikä antaa ajatusteni seikkailla.
Mitä ominaisuuksia yrittäjältä vaaditaan mielestäni? Yrittelijäisyyttä tottakai, luovuutta ja rohkeutta tekemään jotain uutta ja erilaista, johtajuutta ainakin joissakin määrin, yhteistyötaitoa.
Olisiko minusta yrittäjäski? Ei ainakaan ihan vielä...


perjantai 11. syyskuuta 2015

Webinaari: Kotisivut uusiksi - uudella tavalla (Jari Juslén)

Seurasimme jälleen kerran osaa Jari Juslénin pitämään webinaariin, tällä kertaa aiheena kotisivut ja niiden uudistaminen. Juslén kertoi mikä on hänen mielestään tehokkain tapa uudistaa vaikkapa oman yrityksen nettisivut, niin että se myöskin vaikuttaa positiivisesti yrityksen myyntiin. Hän puhui mm. miten asiakkaasi löytävät sivustollesi hakukonetta, esim. googlea käyttäen ja kuinka tärkeää on saada sivustosi käytöstä mahdollisimman yksinkertainen kävijälle. Toistuvana teemana olikin se, että sivuston päivittäminen ei tarkoita vain ulkonäön "hienontamista" ja että sillä ei ole loppupeleissä suurta merkitystä.

Mielestäni webinaari oli ihan mielenkiintoinen, vaikka minulla ei olekkaan omia nettisivuja tai yritystä jolla olisi... ainakaan vielä.

Opas: Webinaari - viesti ja vaikuta verkossa

Webinaari - viesti ja vaikuta verkossa on Jari Juslénin kirjoittama opas webinaarin käyttämisestä ja miten siitä saa mahdollisimman paljon irti.

Alussa Juslén kertoo muun muassa mikä webinaari on, miksi se on tällä hetkellä ajankohtainen, mitä hyötyä niistä on ja mihin niitä voi käyttää. Yksi tärkeimmistä asioista tässä osiossa on, että webinaarit ovat riippumattomia niiden toteutustiloista (vaikkakin parhainta olisi jos taustalta ei kuulu ylimääräisiä ääniä ja tilassa esiintyjän ääni ei kaiu) ja esiintyjien sekä yleisön maantieteellisestä sijainnista, toisinsanoen esiintyjä voi pitää webinaarin omassa kodissaan, ja yleisö voi olla vaikkapa toisella puolella maata ja silti seurata webinaaria reaaliaikaisesti.
Myöhemmin hän perehtyy tosiaankin kertomaan miten voi itse järjestää webinaareja ja myöskin miten saada niistä "ammattimaisen" oloiset. Tähän osioon kuuluvat esimerkiksi millaisia laitteita tarvitset webinaarin järjestämiseen (uudehko Windows- tai Mac tietokone, hyvä laatuinen mikrofoni), miten valmistelet webinaarin pitämisen ja miten pitää vuorovaikutusta yleisöön webinaarin kautta.

Käy tutustumassa Akatemia 24/7:n verkkosivuihin ja lataa itsellesi ilmainen webinaariopas.

torstai 10. syyskuuta 2015

Uutisten seuraaminen: Tietoturva

12. 8. 2015
Helsingin Sanomat

Ison suomalaisen yrityksen johtohenkilön nimissä oli lähetetty tilisiirtopyyntö yrityksen laskutuksesta vastaavalle henkilölle. Huijari sai lähettäjäntiedot näyttämään siltä, että viestit olisi lähetetty virallisesta työsähköpostiosoitteesta. Rikoskomisario Juha Tuovisen mukaan identiteetti varkaudet lisääntyvät jatkossa varmasti.

Lue koko uutinen

Ja kannattaa myöskin vilaista muita tietoturvaan liittyviä uutisia

keskiviikko 9. syyskuuta 2015

Liiketoimintaympäristöt: LTS, eli liiketoimintasuunnitelma

Tässä on pienoinen nopeasti keksimäni yritysidea harjoittelun kannalta. Tehtävä ei kattaa kaikkea mitä oikean yrityksen perustamiseen vaadittaisiin, enkä tiedä ollenkaan mitkä olisivat tälläisessa liikeideassa tuntipalkka tai työhön kuluva aika, joten alempana arvioitu tuotteen hinta on varmaankin aivan väärässä.

1. Yritysidea
Verkkosivuja visuaalisen puolen toteuttava yritys

2.       Tuotteet ja/tai palvelut
Yritys toteuttaa asiakkaan nettisivujen visuaalisen puolen/ulkoasun (taustat, kuvat, otsikot).

3.       Asiakashankinta ja markkinoiden selvittäminen

3.1  Asiakkaat
Nettisivujen omistamat yritykset ja organisaatiot.

3.2   Markkinatilanne ja markkina-alue
Markkina-alue kattaa koko Suomen, mutta ei ulkomaita.

3.3   Kilpailevat tuotteet, palvelut, toimijat
Toiset samankaltaisten palvelujen tuottajat.

3.4   Markkinointisuunnitelma
Mainoksia netissä, radiossa, omat nettisivut, ehkä myöskin televisiossa ja lehdissä.

4.       Toimitavat ja voimavarat

4.1 Oma osaaminen
Itse olen hyvä visuaalisessa näkemyksessä, ymmärrän HTML- ja CSS-koodeja ja osaan rakentaa toimivat nettisivut.

4.2   Tuotanto
Liiketoimintaa varten ei tarvitsisi niinkään ostaa erikseen omia toimitiloja tai palkata työntekijöitä, jos kuitenkin liiketoiminnasta tulisi suosittu ja se kasvaisi, olisivat nämä tietyssä vaiheessa välttämättömiä.

4.3   Verkostoituminen
Yhteistyötä voisi tehdä yritysten kanssa jotka tarjoavat nettisivujen tekemistä asiakkaille.

4.4  Kirjanpito ja talouden suunnittelu
Itse en osaa kovinkaan hyvin kirjanpitoa ja talouden suunnittelua, joten tarvitsisin varmaankin erillisen kirjanpitäjän avukseni.

5.      Yrityskuva eli imago
Asiakas on tyytyväinen lopputulokseen, hinta vastaa palvelun laadun ja lopputuloksen.

6.      Rahoitus
Pitkää säästöä, laina pankista, sponsoreita (muita yrityksiä?).

7.      Toiminnan kannattavuus ja hinnoittelu
Tilanteesta riippuen toiminta on kannattavaa ja ei niin kannattavaa, toiminta saattaisi hukkua muiden nettisivuihin liittyvien palveluiden sekaan ja asiakkaita olisi vain pienimäärä, mutta toisaalta nettisivut yleistyvät kokoajan.

8.       SWOT-analyysi yrityshankkeesta
Vahvuudet: Asiakkaat voivat itse koodata nettisivut kasaan ja ostaa vain visuaalisen puolen, asiakas määrää lopputuloksen.
Heikkoudet: Yritys saattaisi ”hukkua” nettisivuja tekevien palvelujen sekaan.
Kehitys mahdollisuudet: Yritys voisi ajan kanssa alkaa tarjoamaan muitakin nettisivuihin liittyviä palveluja. Nettisivujen luominen yleistyy kokoajan.
Uhat: Asiakkaat ostavat mieluummin palveluja niiltä tarjoajilta, jotka tekevät koko nettisivut samassa.

9.      Laskelmat

9.1 Mistä kaikesta mielestäsi kuluja syntyy
Mahdolliset työntekijät, työskentelytilat ja erilliset palvelut (kirjanhoitaja), työskentely välineet ja niiden kulutus (tietokoneet ja sähkö, kahvi ja pulla), mainostaminen (omien nettisivujen ylläpito).

9.2    Mikä myymäsi esimerkkipalvelun/ -tuotteen hinta voisi olla
150 – 300 euroa, riippuen kuinka kauan työn valmistumiseen kestää.

9.3   Paljon niitä tulisi myydä, jotta kaikki arvioimasi kulut saadaan peitettyä
Riippuen millaisilla laitteilla työt tehdään, mistä ostetaan sähköä, saadaanko yritys perustettua säästöistä tai rahoituksista vai pitääkö ottaa laina (jos lainalla mentäisiin, kulujen peittämiseen menisi varmastikkin useita vuosia) ja kaikki muutkin pienet yksityiskohdat. Pääpiirteittäin arvioisin, että palvelua pitäisi myydä useampia, jotta kulut saataisiin peitettyä.



perjantai 4. syyskuuta 2015

Asiakaspalvelun pikkujättiläinen

Hyvä palvelu luo hyvän julkisuuskuvan

Asiakaspalvelussa yksi tärkeimpiä tehtäviä on auttaa asiakasta ostopäätöksen teossa. Jos olet esimerkiksi jossakin liikkeessä töissä ja asiakas kävelee ovesta sisään, älä heti ryntää tyrkyttämään kauppaa asiakkaalle. Katsele onko asiakas vain kiertelemässä ja katselemassa vai selkeästi kaipaa apua ostopäätöksen valintaan. Tässä tilanteessa mene asiakkaan luokse tarjoamaan apua, mutta muista antaa hyvä ensivaikutelma, esittäydy, katso silmiin, ole asiallisen ja siistin näköinen, pidä ystävällinen ja positiivinen olemus. Kysele millaista tuotetta varten asiakas on tullut liikkeeseen, esittele vaihtoehtoja. Jos asiakkaalla on kysymyksiä jotain tiettyä tuotetta kohtaan, vastaa hänen kysymyksiinsä. Joissakin tapauksissa asiakas saattaa olla ristiriidassa (ja jopa väärässä) jostakin asiasta kanssasi, koita silloin korjata väärinkäsitys ystävällisesti. Kun asiakas on tehnyt ostopäätöksensä älä tyrkytä turhaa lisämyyntiä asiakkaalle, mutta voit kuitenkin mainita tuotteista mitä asiakas voi myöskin ostaa.